我们的承诺: 最佳机器性能
我们的服务包括但不限于我们的产品,我们还为您提供资深专家的专业建议、专家现场调试支持、快速维护支持以及相关员工和技术人员培训。 我们专注于如何让您的机器能够长期高效运转。
服务与售后支持概览
产品选择方面的专家建议
专家就产品选择提供专属建议,帮助您找到最佳解决方案。 如果您有特殊要求,我们将与您共同探讨如何满足您个性化的要求。
调试期间专家现场支持
我们的专家将在现场为您提供支持,协助您调试样机以及用于实现新技术方案的试验机,以及首次配备我们 CNC 数控产品的系列机床。 我们将专门针对您的应用优化 CNC 数控系统解决方案的配置和参数设置。
此外,我们还会对驱动部件进行精调,使机器达到最佳性能。 调试完成后,我们的专家将提供给您优化后的配置和参数设置,这些配置和参数设置可作为您在批量生产时调试其他机器的参考标准。 请相信,您的机器将高效且以最佳状态运行。
远程维护和诊断
通过简便的远程维护和诊断功能,即使我们的专家无法亲临现场,我们也能确保为您提供支持。
长期维护合同
为了让您的系统得到持续维护和保养,我们为您提供长期维护合同,为您提供安全保障。
专员技术支持
你是否有技术问题或需要我们的专家进行评估? 您的问询将立即转给合适的专员,他们会亲自联系您。
高效协作
为确保您获得无缝支持,我们使用定制 TeamViewer,可立即将您与我们的专家连接起来,为您提供无忧支持。 在此处下载,您将随时随地获得我们的帮助。 只需点击一下,即可获得专属技术支持!
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Yatai Ji
大客户经理
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