Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Raidboxes GmbH
Hafenstraße 32
48153 Münster
Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen nach Art. 13 DSGVO
a) Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ProCom Automation GmbH
Jülicher Straße 344
52070 Aachen
Telefon: +49 241 93681 500
E-Mail: contact@procom-automation.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt.
VUV Beratungs- und Service GmbH
– Datenschutzbeauftragter der ProCom Automation GmbH –
Theaterstr. 55
52062 Aachen
Telefon: +49 (241) 47433 21
E-Mail: procom@unser-datenschutz.de
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Empfänger von personenbezogenen Daten in den USA
Soweit personenbezogene Daten im Rahmen unserer Verarbeitungsvorgänge in die USA transferiert werden sollen oder könnten, nutzen wir ausschließlich Datenverarbeiter, die ein angemessenen Datenschutzniveau gewährleisten.
Das kann durch verschiedene Garantien i. S. d. Art. 44 ff DSGVO erreicht werden:
Sofern der jeweilige Empfänger unserer Daten nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO, Dieser Angemessenheitsbeschluss stellt für die zertifizierten Unternehmen fest, dass ein der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Weitere Informationen zum EU-US Data Privacy Framework sowie zur Zertifizierung des jeweiligen Unternehmens finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/
Sofern wir personenbezogene Daten an US-Unternehmen übertragen möchten, die nicht nach dem DPF zertifiziert sind, sichern wir die Datenübermittlung mit den Standardvertragsklauseln der Europäischen Union (SCC) ab und erstellen bei Bedarf ein Transfer Impact Assessment, mit dem wir überprüfen, ob neben diesen SCC weitere Maßnahmen zur Gewährleistung eines EU-adäquaten Datenschutzniveaus erforderlich sind, welche wir dann entsprechend sicherstellen.
b) Betroffenenrechte nach der DSGVO
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Einen Widerruf können Sie jederzeit über die Datenschutzeinstellungen „Privacy Settings“ vornehmen.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung an uns. Ihren Widerspruch können Sie insbesondere per E-Mail, postalisch oder über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns richten. Bitte geben Sie dabei möglichst an, gegen welche Datenverarbeitung sich Ihr Widerspruch richtet, damit wir Ihr Anliegen schnell und eindeutig bearbeiten können.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO das Recht zu, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. Sie können sich insbesondere an die für unseren Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
Unabhängig davon können Sie sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung sowie Kopieanspruch
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder eine Kopie dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Geltendmachung der Betroffenenrechte
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen oder den Datenschutzbeauftragten wenden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
c) Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party- Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Cookies, die für den Betrieb der Website sowie zur Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Funktionen (z. B. Warenkorb, Spracheinstellungen oder Anmeldung) technisch erforderlich sind, werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG eingesetzt. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – soweit erforderlich – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Cookies und vergleichbare Technologien, die der Reichweitenmessung, Analyse des Nutzungsverhaltens oder der Optimierung unseres Online-Angebots dienen und nicht technisch erforderlich sind, werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt.
Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Welche Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log- Dateien, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Website sowie der Erkennung und Behebung technischer Störungen und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Die Verarbeitung der Server-Log-Dateien erfolgt durch unseren Hosting-Dienstleister als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Server-Log-Dateien werden für einen Zeitraum gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder eine weitere Speicherung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
Consent-Management
Unsere Website nutzt das Consent-Management-Tool Borlabs Cookie der Borlabs GmbH, Hamburger Straße 11, 22083 Hamburg, um Ihre Einwilligungen zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien datenschutzkonform einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.
Hierzu speichert Borlabs Cookie Ihre gewählten Einwilligungseinstellungen in einem technisch notwendigen Cookie. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung zum Nachweis erteilter Einwilligungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Die gespeicherten Einwilligungsdaten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, das Borlabs-Cookie löschen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Tally-Formulare
Wir nutzen für die Bereitstellung von Online-Formularen auf unserer Website den Dienst Tally, angeboten von Tally BV.
Wenn Sie ein Formular auf unserer Website ausfüllen und absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Tally übermittelt und dort gespeichert. Dies betrifft insbesondere Kontakt- und Kommunikationsdaten sowie weitere Informationen, die Sie im jeweiligen Formular angeben.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Bereitstellung und Verwaltung unserer Formulare sowie gegebenenfalls zur Kontaktaufnahme.
Die Nutzung von Tally erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und nutzerfreundlichen Bereitstellung von Online-Formularen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese abgefragt wurde.
Nach Angaben von Tally erfolgt das Hosting der Daten innerhalb der Europäischen Union.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Tally finden Sie unter: https://tally.so/help/privacy-policy
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Anfrage und Kommunikationsinhalte, Datum/Uhrzeit Ihrer Anfrage und ggf. weitere freiwillig mitgeteilte Informationen) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie zuvor eingewilligt haben.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme übermittelten personenbezogenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
4. Analyse-Tools und Werbung auf dieser Website
Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Hilfe von Google Analytics sind wir in der Lage, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und unser Webangebot sowie unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Dabei können insbesondere IP-Adresse (von Google nach eigenen Angaben gekürzt), Online-Kennungen, Cookie-IDs sowie Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Endgeräte, Betriebssysteme, Browser, Referrer-URLs sowie Interaktionen auf der Website erfasst werden.
Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Wiedererkennungstechnologien, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Empfänger der Daten ist die Google Ireland Limited. Im Rahmen der Leistungserbringung kann eine Verarbeitung auch durch die Google LLC, USA, erfolgen, da durch Google Analytics erfassten Informationen an weitere Server von Google übertragen und dort verarbeitet werden können. Dabei kann auch eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden.
Soweit personenbezogene Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO, da der Empfänger, Google LLC, nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert ist.
Die in Google Analytics verarbeiteten Daten werden entsprechend unserer Konfiguration für einen Zeitraum von 26 Monaten gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager dient der Verwaltung und Einbindung von Tracking- und Analysetools auf unserer Website. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile und speichert nach Angaben von Google keine Cookies. Beim Laden des Google Tag Managers können technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse, an Google übermittelt werden.
Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufbar.
Empfänger der im Zusammenhang mit dem Google Tag Manager verarbeiteten Daten ist die Google Ireland Limited. Im Rahmen der Leistungserbringung kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch durch die Google LLC in den USA erfolgen.
Soweit personenbezogene Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO, sofern der Empfänger nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert ist. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Burst Statistics
Diese Website nutzt Burst Statistics, ein Analyse-Plugin der Really Simple Plugins B.V., Niederlande, zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe.
Mit Burst Statistics können unter anderem Seitenaufrufe sowie technische Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät ausgewertet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Optimierung unseres Webangebots, zur Reichweitenmessung und zur Analyse der Nutzung unserer Website.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufbar.
Die mit Burst Statistics erhobenen Daten werden auf unserem eigenen Server bzw. im Rahmen unseres Webhostings verarbeitet. Eine Übermittlung der zu Analysezwecken erhobenen Daten an externe Analyseanbieter erfolgt nicht.
Die Speicherdauer richtet sich nach der von uns vorgenommenen Konfiguration. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union findet im Zusammenhang mit Burst Statistics nicht statt.
Weitere Informationen zu Burst Statistics finden Sie unter: https://burst-statistics.com/privacy-statement/
LinkedIn Lead-Gen-Formulare
Wir nutzen auf LinkedIn sogenannte Lead-Gen-Formulare, um Interessenten die direkte Kontaktaufnahme zu ermöglichen. Die Datenerhebung erfolgt auf LinkedIn. Verantwortlich sind die ProCom Automation GmbH und LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland) gemeinsam im Sinne von Art. 26 DSGVO.
Die Datenerhebung erfolgt auf LinkedIn. LinkedIn ist verantwortlich für die Erhebung und Speicherung der Daten auf der LinkedIn-Plattform sowie für die technische Bereitstellung des Formulars. ProCom Automation GmbH ist verantwortlich für die weitere Verarbeitung der übermittelten Daten zu Marketing- und Vertriebszwecken.
Die Daten werden uns von LinkedIn zur Verfügung gestellt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Kontaktaufnahme im Rahmen unserer Vertriebs- und Marketingaktivitäten verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch ProCom Automation GmbH ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie im Rahmen des Formulars erteilt haben.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
5. Terminbuchung
Microsoft Bookings
Für die Buchung von Demo-Terminen, Beratungsgesprächen und Vertriebsanfragen nutzen wir Microsoft Bookings, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Wenn Sie einen Termin über Microsoft Bookings buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zum Zweck der Terminorganisation und Durchführung verarbeitet. Ihren Namen sowie Ihre E-Mailadresse benötigen wir dabei, um Ihnen einen Termin, der Ihrer Auswahl entspricht (Clouver IIoT Plattform Live-Demo bzw. kostenloses Erst- oder Vertriebsgespräch) vergeben zu können, weshalb diese beiden Felder als Pflichtfelder gekennzeichnet sind. Ohne diese Angaben kann die gewünschte Terminbuchung nicht erfolgen. Alle weiteren Angaben (Adresse, Telefonnummer sowie Notiz an uns) erfolgen freiwillig auf Basis Ihrer Einwilligung.
Beim Aufruf der Buchungsseite werden Sie zuerst darüber informiert, dass die gewünschte Terminbuchung über M365 Bookings erfolgt, und sie werden erst dann auf die Server von Microsoft weitergeleitet, wenn Sie den entsprechenden Weiterleitungsbutton betätigt haben. Dadurch erteilen Sie Ihre Einwilligung in die Datenübermittlung an Microsoft. Dabei können neben Ihren Eingaben auch weitere personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie weitere technische Informationen (technische Verbindungsdaten), an Microsoft übermittelt werden.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen der Microsoft-Gruppe außerhalb der Europäischen Union kann nicht ausgeschlossen werden. Microsoft Corporation ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Unsere Verarbeitung der im Rahmen der Terminbuchung angegebenen Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Organisation und Durchführung des gewünschten Termins gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung der technischen Bereitstellung und Verwaltung des Terminbuchungssystems dient, erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Terminorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die im Rahmen der Terminbuchung erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Durchführung und Nachbereitung des Termins nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
6. Plugins und Tools
Google Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter
https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Font Awesome (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Font Awesome. Font Awesome ist lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Fonticons, Inc. findet dabei nicht statt.
Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie in der Datenschutzerklärung für Font Awesome unter: https://fontawesome.com/privacy.
7. Audio- und Videokonferenzen
Datenverarbeitung
Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet. Zur Bereitstellung des Dienstes setzen wir Microsoft Teams ein. Soweit Microsoft personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Für Datenverarbeitungen, die Microsoft zu eigenen Zwecken aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität des Dienstes vornimmt, gelten die Datenschutzbestimmungen von Microsoft.
Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail- Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten).
Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online- Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.
Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter diesem Text aufgeführt haben.
Zweck und Rechtsgrundlagen
Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Speicherdauer
Soweit Daten in unserer Microsoft-365-Umgebung gespeichert werden, bestimmen wir die Speicherdauer entsprechend unseren Lösch- und Aufbewahrungskonzepten. Für Datenverarbeitungen, die Microsoft in eigener Verantwortlichkeit oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen vornimmt, gelten die von Microsoft festgelegten Speicherfristen.
Eingesetzte Konferenz-Tools
Wir setzen folgende Konferenz-Tools ein:
- Microsoft Teams
Wir nutzen Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Für etwaige Übermittlungen personenbezogener Daten in die USA stützt sich Microsoft auf seine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework gemäß Art. 45 DSGVO.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Aufzeichnungen, Transkriptionen und Chatfunktionen bei Teams-Videokonferenzen
Sofern dies für die Durchführung einer Besprechung erforderlich oder ausdrücklich gewünscht ist, können Online-Besprechungen aufgezeichnet werden. Eine Aufzeichnung erfolgt ausschließlich nach vorheriger Information der Teilnehmenden und – soweit erforderlich – auf Grundlage ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Im Rahmen von Microsoft Teams können außerdem Funktionen wie automatische Transkriptionen, Live-Untertitel sowie KI-gestützte Funktionen (z. B. Microsoft Copilot) genutzt werden. Hierbei können Inhalte der Besprechung, gesprochene Beiträge sowie Chatnachrichten verarbeitet werden, um Transkriptionen, Zusammenfassungen oder weitere unterstützende Funktionen bereitzustellen.
Während oder im Zusammenhang mit einer Besprechung ausgetauschte Chatnachrichten werden innerhalb unserer Microsoft-365-Umgebung gespeichert. Die Speicherdauer richtet sich nach den in unserer Microsoft-365-Umgebung technisch konfigurierten Aufbewahrungseinstellungen sowie den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Microsoft Teams wird innerhalb unseres eigenen Microsoft-365-Tenants betrieben. Personenbezogene Daten werden dabei im Rahmen der mit Microsoft geschlossenen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach unseren Weisungen verarbeitet.